Salgsbetingelser

- for køb i Molios webshop

Generelt

Molio (tidligere Byggecentrum)

Lyskær 1

2730 Herlev

Tlf. 70 12 06 00

Fax 70 12 08 00

CVR 63 03 50 17

Bank 4183 4175133305

Betaling

Molios betalingsbetingelser er netto kontant 20 dage fra fakturadato.

Ved for sen betaling tillægges et rykkergebyr på kr. 100,- og 1,5 % i rente pr. påbegyndt måned.

Betaling kan foretages på flere måder:

Kredit- og betalingskort

Vi modtager betaling via kredit- og betalingskort. Det beløb, der fremgår af din indkøbskurv plus gældende takster for fragt/porto, bliver trukket fra dit kredit- og betalingskort, når ordren afsendes fra Molio. Det samlede beløb fremgår også af din ordrebekræftelse, som tilsendes pr. mail.

Ved restordrer trækkes beløbet svarende til de varer, der afsendes i den aktuelle levering. Betalinger for restordrer trækkes, når disse afsendes fra Molio.

Er det nødvendigt at dele din ordre op, betaler du kun for fragt eller porto en gang.

Vi samarbejder med DIBS – Dansk Internet Betalingsselskab A/S - som anvender de bedste sikkerhedsløsninger og lever op til sikkerhedsstandarder fra internationale kortorganisationer. Betaling er altid SSL-krypteret.

Faktura

Du kan vælge at betale via faktura. 

Fakturaen fremsendes umiddelbart efter dit køb. Dog først sammen med din leverance, hvis du også har bestilt bøger.

EAN/GLN-faktura

Du kan vælge at betale via EAN/GLN-nummer. EAN/GLN-nummeret kan du taste ind, når du afgiver dine faktureringsoplysninger. Fakturaen fremsendes umiddelbart efter dit køb. Dog først samme dag, som varerne afsendes fra vores lager, hvis du har bestilt bøger.

Priser

Alle priser på molio.dk er angivet både med og uden moms. 

Der tages forbehold for eventuelle trykfejl, prisstigninger og afgiftsændringer.

Ordrebekræftelse 

Du modtager en ordrebekræftelse via mail, når vi har modtaget din ordre. Kontroller derfor altid at din e-mail adresse er korrekt indtastet.


 

Specielt ved køb af bøger og abonnementer

 

Leveringstid


Lagervarer

Alle ordrer modtaget inden kl. 12:00 ekspederes samme dag.

Bestillingsvarer

Danske bøger 2-3 arbejdsdage

Skandinaviske bøger 5-8 arbejdsdage

Engelske bøger 7-10 arbejdsdage

 

Leveringsbetingelser for e-bøger

Vælger du at betale din e-bog med kreditkort, modtager du dit link til download i din ordrebekræftelse.

Har du i stedet valgt at betale pr. faktura, modtager du dit link til download, når vi har registreret din indbetaling.

Digitale rettigheder for e-bøger

  • E-bogen er en enkeltbrugerudgave. Det betyder, at den kun kan læses på den enhed, hvor e-bogen bliver hentet ned. 
  • E-bogen vil blive vandmærket med navn og firmanavn  
  • Det er ikke muligt at kopiere tekst eller billeder fra e-bogen 
  • E-bogen har ingen udløbsdato 
  • E-bogen kan udskrives én gang. Sørg for at printeren er tilsluttet og fungerer korrekt inden du udskriver din e-bog. 
  • E-bogen kan udskrives i farver og duplex. 
  • Har du installeret din e-bog på en tablet eller smartphone, skal du være opmærksom på at LockLizard-vieweren ikke understøtter print.
  • Du kan få flyttet din licens fra en enhed til en anden. Kontakt vores support på support@molio.dk eller 70120600.

Abonnementer 

I forbindelse med køb af abonnementer fornys abonnementet automatisk for efterfølgende kalenderår eller periode. Du skal være opmærksom på, at der kan være forskellige opsigelsesvarsler for forskellige abonnementer. For de enkelte abonnementers opsigelsesvarsel henvises til de gældende licensaftaler på den enkelte vare.

Abonnementer skal altid opsiges via mail, fax eller brev til:

Molio (tidligere Byggecentrum)

Lyskær 1
2730 Herlev
CVR nr. 63 03 50 17 
Fax 70 12 08 00

E-mail info@molio.dk

 

Returpolitik

 

Erhvervskunde (med CVR-nummer)

Lagervarer:14 dages returret 

Bestillingsvarer: På bestillingsvarer er der, med mindre andet er aftalt, ingen returret. 

NCS farveprøver: Der er ingen returret på farveprøver. For øvrige NCS-varer gælder de almindelige returregler. 

E-bøger:E-bøger købt hos Molio er uden returret, idet indholdet er digitalt og ikke leveres på et fysisk medie.

Kun ubeskadigede og salgbare varer tages retur.

For IT-programmer o.l. gælder, at disse ikke kan returneres hvis emballage eller segl er brudt.


Privat kunde (uden CVR-nummer)

Du har 14 dages returret på varer bestilt hos Molio. Fortryder du dit køb, skal du oplyse det inden for denne frist.

Du kan anvende denne returformular, hvis du ønsker at benytte dig af din returret: Returformular

Molio refunderer derefter dine penge inden for 14 dage. Har vi ikke modtaget varen retur inden da, kan Molio tilbageholde refunderingen, med mindre du kan fremvise en kvittering for afsendelsen.

Er varen ikke længere i samme salgbare stand, når vi modtager den retur, foretager Molio en vurdering af varens værdi, som derefter refunderes til dig.

Har du fortrudt dit køb, eller ønsker du at returnere en vare, skal du selv betale portoen for at sende varen retur. Du er også velkommen til at aflevere forsendelsen direkte på vores adresse. 

Bliver varen beskadiget under transporten, hæfter du selv for dette. 

Returvarer sendes til eller afleveres på adressen:

Molio

Marielundvej 46E st.

2730 Herlev

E-bøger købt hos Molio er uden returret, idet indholdet er digitalt og ikke leveres på et fysisk medie.

Fejl og mangler

Er der fejl eller mangler på varen byttes denne altid. Er varen imidlertid udsolgt refunderes pengene.

Porto og ekspedition 

Alle ordrer i boghandlen tillægges som hovedregel porto og ekspedition. Det aktuelle beløb vil altid fremgå af indkøbskurven.

Track & Trace 

Vi benytter som hovedregel Post Danmark som distributør. Du kan – hvis forsendelsen er sendt som pakke – benytte Track & Trace for at se, hvor langt din ordre er. Når din pakke bliver afsendt fra Molio, modtager du en mail med dine Track & Trace-oplysninger.

Specielt ved tilmelding til kurser

En bekræftet tilmelding er økonomisk bindende.

Hvis ikke andet er anført, dækker kursusprisen undervisning, kursusmateriale til download, eventuelle ekskursioner, der indgår som en del af programmet samt forplejning i kursustiden. Betalingen for internatkurser dækker tillige overnatning, med mindre andet fremgår af kursusbeskrivelsen.

Ved din tilmelding accepterer du, at Molio må kontakte dig via e-post (e-mail, sms, mms, videobeskeder etc.) med nyheder og tilbud og lejlighedsvise servicemails/budskaber med relevante aktuelle informationer og tilbud fra Molio og Molios nærmeste fagligt relevante samarbejdspartnere. Dette ”abonnement” kan til enhver tid opsiges.

Afmelding

Afmelding er vederlagsfri indtil 4 uger før kursusstart. Ved senere afmelding opkræves et gebyr på 50 % af kursusprisen, dog 100 % hvis afmeldingen sker senere end 7 dage før kursusstart. Afmelding skal ske skriftligt på mail til info@molio.dk eller til kursussekretæren.

Aflysning

Molio forbeholder sig ret til at aflyse et kursus. Du vil omgående blive orienteret om dette, og få kursusprisen refunderet.

Hvis kurset rykkes til anden dato, vil du blive orienteret om, at din tilmelding rykkes til den nye dato, og du vil få lejlighed til at framelde dig kurset, og få refunderet kursusprisen, hvis du ønsker dette.

Molio hæfter ikke for eventuelle tab, du måtte lide over for 3. part som følge af aflysning af kursus.

Forbehold / ansvarsfraskrivelse

Molio hæfter ikke for eventuelle tab, herunder driftstab og andet indirekte tab mv. som følge af aflysning af kursus, foredragsholderen/underviserens udtalelser og adfærd samt kursusmaterialets indhold, f.eks. injurier, forkerte eller misvisende oplysninger.